問：,證書下載解壓密碼沒顯示
答：您好，請(qǐng)清理瀏覽器緩存試下能否顯示，如扔不顯示，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)SSL證書域名我們查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：換瀏覽器也沒有?。。?！
答：您好，請(qǐng)您先點(diǎn)擊“詳情” 頁面查看下載 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我那么多域名，你讓我一個(gè)個(gè)點(diǎn)進(jìn)去，這用戶體驗(yàn)，也太爛了吧！?。。?！早知道去騰訊云或阿里云了
答：您好，該問題修復(fù)，請(qǐng)您重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，短信已經(jīng)核驗(yàn)了，還停留在短信核驗(yàn)
答：您好，短信核驗(yàn)結(jié)果并非實(shí)時(shí)同步，如已在工信部網(wǎng)站完成全部短信核驗(yàn)，備案申請(qǐng)就會(huì)進(jìn)入管局正常審核階段，備案狀態(tài)會(huì)在 14:49后自動(dòng)更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，短信核驗(yàn)已經(jīng)完成，還停留在這一步
答：您好，備案狀態(tài)非實(shí)時(shí)更新，待上報(bào)24小時(shí)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新；若已全部完成短信驗(yàn)證，請(qǐng)等待管局審核即可；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：jtssgmy 這個(gè)虛擬主機(jī)需要收到操作一下續(xù)費(fèi)，續(xù)費(fèi)到2023年7月31日，謝謝，續(xù)費(fèi)完畢后金額發(fā)一下，已經(jīng)和渠道小王溝通過
答：您好，已特殊處理續(xù)費(fèi)，費(fèi)用54元，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
530錯(cuò)誤是ftp賬號(hào)密碼錯(cuò)誤，還請(qǐng)您核實(shí)下您填寫的ftp地址和ftp賬號(hào)密碼是否正確。
目前我們測(cè)試連接是無問題的，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：您好，怎么不能繼續(xù)提交資料了
答：您好，查看本賬戶下的備案為審核通過狀態(tài)，請(qǐng)核實(shí)您當(dāng)前需要做什么操作，以便為您準(zhǔn)確解答；
若需繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案，您請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨撁?，點(diǎn)擊：添加網(wǎng)站，先填寫網(wǎng)站信息提交，然后再繼續(xù)采集上傳備案資料,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，電子化核驗(yàn)，那不是提示需要提交附件，提交不了
答：您好，您可使用手機(jī)微信直接掃碼進(jìn)入補(bǔ)充上傳責(zé)任告知書、承諾書和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人朗讀承諾書視頻上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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