問(wèn)：請(qǐng)幫忙恢復(fù)下備份，主機(jī)面板里恢復(fù)失敗，謝謝,請(qǐng)幫忙恢復(fù)下備份，主機(jī)面板里恢復(fù)失敗，謝謝

答：您好， 請(qǐng)確認(rèn)下是否恢復(fù) 站點(diǎn)ftp taitai    的源碼備份 ，（包含主站和子站）
數(shù)據(jù)庫(kù)是否需要恢復(fù) ，恢復(fù)會(huì)刪除現(xiàn)在空間中的數(shù)據(jù)  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：確定恢復(fù)，謝謝

答：您好，   查看剛才的恢復(fù)是成功的，請(qǐng)核實(shí)下  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：http://www.ppw.org.cn/news/  沒(méi)有恢復(fù)好，現(xiàn)在打開(kāi)靜態(tài)頁(yè)面還是出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)表錯(cuò)誤，請(qǐng)幫忙恢復(fù)的全部文件備份。謝謝

問(wèn)：您截圖的時(shí)間是之前生成靜態(tài)的圖，因?yàn)閿?shù)據(jù)庫(kù)新聞被刪，所以生成出來(lái)網(wǎng)站所有新聞都沒(méi)有并出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤代碼，所以需要恢復(fù)之前的所有文件，之前的靜態(tài)文件是沒(méi)有問(wèn)題的

答：您好，嘗試恢復(fù)了  號(hào)的數(shù)據(jù)庫(kù)備份，核實(shí)仍然有報(bào)錯(cuò) ，
 核實(shí)此張數(shù)據(jù)表中沒(méi)有此字段，請(qǐng)核實(shí)下是否近期有升級(jí)異常操作數(shù)據(jù)庫(kù)等導(dǎo)致異常 ，
查看恢復(fù)的備份數(shù)據(jù)中也無(wú)此字段 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：arpha.com購(gòu)買SSL證書(shū)已做了解析，并能PING通，但系統(tǒng)顯示驗(yàn)證不通過(guò)，請(qǐng)幫忙看看原因，謝謝！

答：您好，

問(wèn)：已修改了，并生效了，還是驗(yàn)證不通過(guò)呢

答：您好，我們?nèi)藶闄z查已經(jīng)生效了，請(qǐng)耐心等待上級(jí)進(jìn)行審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

答：您好，查看是河南 相同，無(wú)需單獨(dú)修改；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，可以幫忙提交一下?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照照片嗎？

答：您好，您工單中提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片已協(xié)助補(bǔ)充上傳至附件材料板塊處，您可刷新頁(yè)面查看確認(rèn)；
注意備案信息和資料提交完整后，請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨?yè)面，點(diǎn)擊確定提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：這個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照是最新的， 之前提交的營(yíng)業(yè)執(zhí)照不是最新的，麻煩替換

答：您好，單位證件接口的營(yíng)業(yè)執(zhí)照無(wú)法直接替換，此需通過(guò)小程序或app在線實(shí)時(shí)拍攝上傳；
請(qǐng)?jiān)谫~戶下先將原圖刪除，刪除后掃描二維碼進(jìn)入重新拍攝上傳提交；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：麻煩退回一下備案，我們重新上傳

答：您好，已為您臨時(shí)退回申請(qǐng)，您請(qǐng)?jiān)陔娮踊蓑?yàn)頁(yè)面，先刪除不符的主辦單位證件圖片，再掃描核驗(yàn)二維碼進(jìn)入備案小程序內(nèi)重新拍攝最新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件上傳并提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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