問：您好，,域名在未備案成功前不可訪問使用，請將域名cfhjsd.com關(guān)閉后再提交備案申請。這需要關(guān)上網(wǎng)站嗎？
答：您好，是的，管局要求域名未備案成功前不能使用，請將網(wǎng)站關(guān)閉處于無法訪問狀態(tài)后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一個客戶要辦理互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書 ，用的你們公司的主機，其中有一個涉及到主機的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施 ，麻煩問下你們那邊有沒有相關(guān)的通用文件
答：您好，請參考http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1511 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，抱歉，不太明白您的意思，目前查看域名解析中并沒有
問：您好，因為之前營業(yè)執(zhí)照涉及醫(yī)療器械方面 現(xiàn)在更換了營業(yè)執(zhí)照 提交不了備案 ， 現(xiàn)在換了新的營業(yè)執(zhí)照 麻煩提交一下謝謝。
答：您好，好的，已為您取消了附件材料重新提交了資料，并已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不同主體可以用同一個經(jīng)辦人嗎？
答：您好，1，一個網(wǎng)站負(fù)責(zé)人只能作為一家單位網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，如為不同主體，請勿使用相同人作為網(wǎng)站負(fù)責(zé)人提交備案，需使用對應(yīng)公司具體負(fù)責(zé)人協(xié)助配合提交備案申請；
2，可提供具體備案單位名稱以及網(wǎng)站負(fù)責(zé)人姓名為您進(jìn)一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫我把服務(wù)器給回滾到昨天
答：您好，服務(wù)器快照盤回滾涉及到數(shù)據(jù)安全，請自行登陸到西數(shù)后臺–服務(wù)器管理界面，參考：http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1215進(jìn)行回滾對應(yīng)快照盤的操作即可，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：3個PW域名顯示續(xù)費和實際扣費不符，顯示續(xù)費24，實際扣費29
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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