問(wèn)：你好。。我想問(wèn)一下。。。我們一個(gè)納網(wǎng)客戶(hù)想把域名轉(zhuǎn)到我們西部數(shù)碼平臺(tái)來(lái)。。。對(duì)方不干，發(fā)出這個(gè)規(guī)定？？我想請(qǐng)問(wèn)是不是有行業(yè)這個(gè)規(guī)定？？搞的不好。還要和納網(wǎng)打官司，些圖為納網(wǎng)提供的拒絕轉(zhuǎn)出理由：,我們一個(gè)客戶(hù)想轉(zhuǎn)域名到我們西部數(shù)碼來(lái)的疑問(wèn)

答：您好，您請(qǐng)?zhí)峁┮幌戮唧w域名，為您進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，
2.若原注冊(cè)商擅自限制或拒絕域名轉(zhuǎn)出，域名持有者可以按照以下方式進(jìn)行投訴； 國(guó)際域名投訴地址：http://www.icann.org/en/resources/compliance/complaints/transfer/form 國(guó)內(nèi)域名投訴方式： 投訴郵箱為，投訴電話為
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：他們拒絕的理由是第一條：域名都不足6個(gè)月，不讓客戶(hù)轉(zhuǎn)出，必須要求客戶(hù)續(xù)費(fèi)滿(mǎn)1年才允許。

答：您好，根據(jù)icann對(duì)于域名轉(zhuǎn)移的規(guī)定，cn域名轉(zhuǎn)移需要距離到期時(shí)間大于15天，com和net域名無(wú)此限制。建議您可以和對(duì)應(yīng)注冊(cè)商具體核實(shí)協(xié)商一下，若確實(shí)存在有違規(guī)的限制，是可以向icann提起投訴的。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：域名注冊(cè)信息與網(wǎng)站備案信息不一致。這個(gè)要怎么解決呢？

答：您好，

問(wèn)：不科學(xué)啊，我的域名WHOIS信息查詢(xún)是和我的信息是一致的呀。能幫我核對(duì)一下哪一項(xiàng)與我提交的信息不符呀。我好找他們?nèi)バ薷摹?/p>

答：您好，
2.修改準(zhǔn)確后還需讓您的域名注冊(cè)商將正確的信息重新上報(bào)至工信部域名庫(kù)且生效后再提交備案申請(qǐng)，一般更改后需3-7天生效，具體生效時(shí)間請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí)；

問(wèn)：我現(xiàn)在域名和主機(jī)連接不上。在服務(wù)器里面上傳了網(wǎng)站文件，單登陸不了后臺(tái)，我域名：www.fanscooler.com

答：您好，查看 文件并未上傳，請(qǐng)通過(guò)ftp軟件連接空間并將程序上傳至www 目錄下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：請(qǐng)告知連接軟件

答：您好，請(qǐng)參考http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=735  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：已經(jīng)連接上，謝謝

答：您好
不客氣 ,周末愉快,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：但是后臺(tái)登陸不了

問(wèn)：從數(shù)據(jù)庫(kù)里面看到登陸后臺(tái)信息，登陸不了

答：您好，
提供下您的后臺(tái)登錄地址,登錄帳號(hào)密碼,我司協(xié)助測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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