問：虛擬主機續(xù)費重復(fù)（），不知道為什么直接續(xù)費了兩年，而且還沒有優(yōu)惠續(xù)兩年送一年；我實際是需要續(xù)費另外一臺，相當于續(xù)費兩臺虛擬主機，但是現(xiàn)在一臺上面直接幾秒鐘時間給我續(xù)費了兩年，重復(fù)續(xù)費；麻煩續(xù)費到另外一臺主機（）
,虛擬主機續(xù)費重復(fù)，需要續(xù)費另外一臺
答：您好，由于此主機是分開續(xù)費非一次性續(xù)費，所以系統(tǒng)并未贈送時間，目前可以直接幫您申請加上1年贈送時間，然后您請直接續(xù)費另外一臺主機即可，如確認煩請回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：不，我是代理商，我是幫客戶續(xù)費的，我需要續(xù)費那兩臺，如果我這樣續(xù)費，就得我自己貼錢的；麻煩幫我續(xù)費到另外一臺（）；謝謝啦
答：您好，抱歉讓您久等了，因近日財務(wù)較忙所以處理時間比較慢，目前已經(jīng)為您撤銷了一年的續(xù)費，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，這是由于對方郵箱發(fā)信地址和spf記錄對應(yīng)的地址不匹配，郵件不受信任被攔截，這類就有可能是仿冒的郵件，但不排除是對方spf記錄不正確導(dǎo)致的。
最優(yōu)解決方案：
備用方案：
登錄郵局管理員postmaster，進入郵局管理，在黑白名單中將對方郵局域名加入白名單。
需要注意的是，加入白名單以后就不會驗證spf，但如果有人冒用對方域名發(fā)郵件，將可能會對您造成損失。推薦聯(lián)系對方更新spf記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個備案的主體單位名稱注銷了，有新的公司備案，怎么處理呢？
答：您好，
1.若新公司未備案過且為廣東注冊企業(yè)，可嘗試修改提交變更申請；若不滿足以上情況，需注銷原單位備案號后，再使用新公司重新備案；
2.變更操作方式：
a.請點擊備案信息——修改主體和修改網(wǎng)站，分別更改單位信息；
b.修改完畢后點擊導(dǎo)航欄：電子化核驗，掃描二維碼通過小程序完成電子化核驗并在點擊備案信息底部的“我授權(quán)”處打勾并確認提交；
c.在附件材料板塊（更名書）處上傳新公司的營業(yè)執(zhí)照即可；
3.注銷方式：
點擊：備案信息-注銷備案，填寫備案密碼提交注銷；提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
