問(wèn):您好,服務(wù)器上網(wǎng)站近日頻繁遭受攻擊,已經(jīng)開(kāi)啟了CC強(qiáng)制防護(hù),但是查看訪問(wèn)次數(shù)和攔截次數(shù)沒(méi)多少,請(qǐng)排查下是哪種形式的攻擊,哪些網(wǎng)站頁(yè)面正在遭受攻擊,應(yīng)該怎么做防護(hù)?謝謝!另外,近期頻繁遭受大規(guī)模攻擊,導(dǎo)致我們CDN帶寬等遭受大量損失,我們想報(bào)警處理,揪出幕后黑手,嚴(yán)懲攻擊者,請(qǐng)貴司提供些建議,應(yīng)該怎樣找到攻擊者的IP或相關(guān)線(xiàn)索,謝謝!www.zsj18.com
,服務(wù)器負(fù)載占用高,請(qǐng)幫忙排查,謝謝!
答:您好,您的服務(wù)器帶寬過(guò)小,1mbps已無(wú)法滿(mǎn)足需求,影響服務(wù)器正常操作 ,建議升級(jí)帶寬在2mbps 以上 ;
問(wèn):照網(wǎng)上的教程搞不定,請(qǐng)貴司幫忙,謝謝
問(wèn):更改適配器設(shè)置 點(diǎn)它沒(méi)反應(yīng)
答:您好,
非常感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn): mm
問(wèn):它要連網(wǎng)驗(yàn)證
答:您好,
目前無(wú)法聯(lián)網(wǎng),我司是否可以先卸載安裝后以后再配置試試,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn):可以
答:您好,
抱歉,我司在安全模式下配置好了回到正常模式還是有問(wèn)題,不清楚是否是之前安全狗有什么特殊設(shè)置
也無(wú)法卸載,只有考慮保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):那就不如用回原來(lái)的集群,在原來(lái)主機(jī)上先停安全狗再遷移
問(wèn):重裝系統(tǒng)太麻煩了,網(wǎng)站的設(shè)置幾年沒(méi)動(dòng),都不記得了
答:您好,抱歉,無(wú)法遷移回之前集群,我司再核實(shí)一下是否還有其他解決辦法,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn):能否開(kāi)機(jī)進(jìn)入命令行刪除或重命名安全狗目錄
答:您好,可以了,從注冊(cè)表刪除了安全狗,現(xiàn)在配置網(wǎng)絡(luò)通了,請(qǐng)重新安裝安全狗測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):昨天工單問(wèn)過(guò)云盤(pán)的遷移
答:您好,云盤(pán)可能要手工調(diào)整,值班人員沒(méi)有權(quán)限,明天一早會(huì)將此問(wèn)題反饋到上級(jí),及時(shí)給您處理,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn): 那我現(xiàn)在是掛不上云盤(pán)的嗎
答:您好,暫時(shí)無(wú)法掛載,但是數(shù)據(jù)應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題的,只是更換線(xiàn)路后狀態(tài)不對(duì),明天相關(guān)人員來(lái)了以后會(huì)及時(shí)反饋馬上處理的,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的,非常感謝,辛苦你了
問(wèn):你好 云盤(pán)何時(shí)能用
問(wèn):你好 今天我重裝安全狗重啟后網(wǎng)絡(luò)就連不上了,卸載重啟也不行,請(qǐng)問(wèn)下?lián)Q個(gè)集群咋會(huì)有這影響呢,安全狗是一定要的。 請(qǐng)盡快解決 謝謝
答:您好,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)恢復(fù)了,IP配置異常重新配置后正確了,另外云盤(pán)的問(wèn)題開(kāi)發(fā)正在核實(shí),需要等待一下,轉(zhuǎn)移完成后我司會(huì)聯(lián)系您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的,晚上我再來(lái)試重裝安全狗吧
答:您好,云盤(pán)遷移中,數(shù)據(jù)有點(diǎn)大,預(yù)計(jì)要一天時(shí)間,遷移完成之后電話(huà)聯(lián)系您。