問(wèn):您好,,一直提示不通過(guò),但是本人
答:您好,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人在錄制核驗(yàn)視頻時(shí),無(wú)需手持身份證;若系統(tǒng)提示驗(yàn)證比對(duì)不通過(guò),您再點(diǎn)擊:補(bǔ)充手持身份證照,補(bǔ)充上傳一張網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手持本人身份證拍攝照片,即可正常提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,營(yíng)業(yè)執(zhí)照和身份證不行,現(xiàn)在身份證不好刪除,如果刪除下面的,就需要法人重新核驗(yàn),法人現(xiàn)在營(yíng)業(yè)執(zhí)照不在一個(gè)地方,能幫忙就刪掉身份證,其他人代替上次身份證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照嗎
答:您好,
1.查看本賬戶(hù)下登記的備案信息,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是法人時(shí),法人需要進(jìn)行人臉識(shí)別,此需要與身份證同時(shí)采集相互比對(duì)核實(shí);無(wú)法只單獨(dú)刪除身份證;刪除后,需要重新采集身份證以及進(jìn)行人臉識(shí)別;
2.備案賬戶(hù)下登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是誰(shuí),即需采集其身份證和人臉識(shí)別,不能采集其他人的身份證;
3.電子化核驗(yàn)可分段采集;若營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人不在一處,可先采集營(yíng)業(yè)執(zhí)照;待營(yíng)業(yè)執(zhí)照采集上傳后,將核驗(yàn)二維碼發(fā)送給法人,法人掃描進(jìn)入繼續(xù)采集身份證和人臉識(shí)別;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你好,麻煩幫忙排查下,我也已經(jīng)重啟了服務(wù)器,之后網(wǎng)站還是無(wú)法訪問(wèn),lixun365.com,寶塔也無(wú)法進(jìn)入
答:您好,
當(dāng)前檢測(cè)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通,但您提供的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng),請(qǐng)核對(duì)并重新提供下正確的遠(yuǎn)程密碼,我司進(jìn)入系統(tǒng)內(nèi)協(xié)助查看原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):如果不切換機(jī)房線(xiàn)路,只能等待48小時(shí)后嗎?有沒(méi)有其他緊急解決方案,我們很著急,等著系統(tǒng)用。切換機(jī)房又增加一筆費(fèi)用。
答:您好,是的,需要等解封后恢復(fù)。主機(jī)受攻擊存在很大的風(fēng)險(xiǎn)遷移至有防護(hù)的線(xiàn)路上是最適合的,更換時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我們已經(jīng)切換了機(jī)房線(xiàn)路,怎么還是不穩(wěn)定呢?麻煩幫忙查詢(xún)下具體原因。謝謝
答:您好,檢查其高防服務(wù)器ip:127.0.0.1 網(wǎng)絡(luò)是暢通的,
附圖:,請(qǐng)?jiān)僭囋嚒?br />或告知 復(fù)現(xiàn)您所說(shuō)問(wèn)題的測(cè)試方法、步驟(問(wèn)題截圖),進(jìn)一步為您核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):寶塔及服務(wù)器上面所有的網(wǎng)站都無(wú)法正常登陸,如果網(wǎng)絡(luò)正常,為什么會(huì)登錄網(wǎng)站時(shí)好時(shí)壞?過(guò)個(gè)十分鐘之后又好五分鐘,然后又無(wú)法訪問(wèn),網(wǎng)址:http://www.lixun365.com/
問(wèn):
答:您好,是否可以ping 通并不會(huì)影響網(wǎng)站訪問(wèn)。
建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存(或換一個(gè)瀏覽器)再試試訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):又是超時(shí),怎么你們這服務(wù)器這么不穩(wěn)定,麻煩幫忙查詢(xún)下具體原因,今天一天頻繁出現(xiàn)過(guò)很多次。
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來(lái)不便,核實(shí)服務(wù)器狀態(tài)正常,訪問(wèn)附圖,若本地測(cè)試有異常,請(qǐng)異常時(shí),參考http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下詳細(xì)測(cè)試截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.lixun365.com怎么又訪問(wèn)超時(shí),自從換了機(jī)房線(xiàn)路之后,頻繁出現(xiàn)訪問(wèn)超時(shí),麻煩幫忙徹底查下你們機(jī)房線(xiàn)路及服務(wù)器,之前沒(méi)換線(xiàn)路還好些?緊急
問(wèn):我一提工單,很快就可以恢復(fù)正常,麻煩你這邊慎重對(duì)待這個(gè)問(wèn)題,這幾天頻繁發(fā)生這個(gè)事故
答:您好,我們查看沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常,您是否存在訪問(wèn)請(qǐng)求網(wǎng)站很頻繁的現(xiàn)象,我們也查看了沒(méi)有觸發(fā)cc攻擊,您是否安裝使用了寶塔的nginx的防護(hù),不排除是被寶塔的安全防護(hù)攔截了,您登陸寶塔查看下是否有相關(guān)的日志,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):寶塔未安裝nginx的防護(hù),為什么每次,服務(wù)器提交工單之后,經(jīng)過(guò)你們處理完就能訪問(wèn),過(guò)一會(huì)就不能訪問(wèn)?之前沒(méi)換機(jī)房線(xiàn)路的時(shí)候,挺正常的。
問(wèn):現(xiàn)在又無(wú)法訪問(wèn),也沒(méi)收到異常的信息
答:您好,我們把服務(wù)器的CC防護(hù)全部關(guān)閉了,您再訪問(wèn)測(cè)試看看是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):又掛了,又不能訪問(wèn)了?
問(wèn):換了線(xiàn)路之后就沒(méi)穩(wěn)定過(guò)。
答:您好,非常抱歉,我們查了所有日志沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有攔截記錄,www.lixun365.com無(wú)法訪問(wèn)時(shí),服務(wù)器上其它網(wǎng)站是否可以訪問(wèn)?另外您在http://ping.chinaz.com 故障時(shí)ping一下IP,看看其它地域是否可以ping通,確認(rèn)是服務(wù)器還通還是只是您本地不通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在整個(gè)服務(wù)器里面的所有網(wǎng)站都超時(shí),無(wú)法訪問(wèn),麻煩幫忙徹底查下,自從換了線(xiàn)路,每天發(fā)生幾次超時(shí),提交工單之后又恢復(fù)正常了。
問(wèn):麻煩加急處理,現(xiàn)在所有業(yè)務(wù)及網(wǎng)站都無(wú)法進(jìn)行。你們這服務(wù)器怎么這么爛,我們用阿里云的一點(diǎn)事都沒(méi)有
問(wèn):當(dāng)時(shí)不切線(xiàn)路之前還好好的,切換了線(xiàn)路,應(yīng)該是越來(lái)越好才是,誰(shuí)想到越來(lái)越差了。還浪費(fèi)了錢(qián)。
答:您好,非常抱歉,能否加下QQ 我們協(xié)助查看一下,目前我們排查了安全設(shè)置,的確沒(méi)有找到有攔截的記錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!