問(wèn)：網(wǎng)站內(nèi)頁(yè)無(wú)法打開，從上次免費(fèi)域名轉(zhuǎn)發(fā)被干掉后就這樣了,這個(gè)程序已經(jīng)使用3年了，不會(huì)是程序問(wèn)題，你看ftp里文件日志都是15年的，是不是解析有問(wèn)題，或者空間的php版本不匹配,網(wǎng)站內(nèi)頁(yè)無(wú)法打開，從上次免費(fèi)域名轉(zhuǎn)發(fā)被干掉后就這樣了
答：您好，我們檢查 您的程序被掛馬了造成程序訪問(wèn)有些異常。掛馬是由于程序漏洞被利用導(dǎo)致的，請(qǐng)聯(lián)系您的程序提供商進(jìn)行漏洞修復(fù)，清理掛馬后再試訪問(wèn)下，謝謝。
問(wèn)：您好，您的程序首頁(yè)代碼中這些seo信息部分的亂碼是掛馬信息，是針對(duì)搜索引擎的掛馬，對(duì)程序進(jìn)行的篡改，我們查看篡改時(shí)間是4月11日，目前無(wú)法恢復(fù)備份讓網(wǎng)站訪問(wèn)，建議聯(lián)系程序人員清理掛馬，修復(fù)漏洞后再試試，謝謝。
問(wèn)：您好，請(qǐng)?zhí)峁┑顷懛?wù)器的管理員賬號(hào)密碼，我司核實(shí)一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，非常抱歉，核實(shí)之前是宿主異常系統(tǒng)自動(dòng)遷移到其他宿主保證正常運(yùn)行的，目前我司正在掛載備份盤看是否可以恢復(fù)您的sql服務(wù)和SQL Server Management Studio，請(qǐng)您先稍等一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：好了沒(méi)，或者先給我數(shù)據(jù)庫(kù)備份一下，我遷移到別的主機(jī)，別等下數(shù)據(jù)庫(kù)也給我搞壞了，真懷疑你們技術(shù)部是干什么的
問(wèn)：您好，非常抱歉，暫時(shí)還未恢復(fù)，需要重啟自檢一下系統(tǒng)盤，因?yàn)樽詸z時(shí)間比較長(zhǎng)，我司暫未操作，如果您想備份數(shù)據(jù)庫(kù)，可以現(xiàn)在遠(yuǎn)程登錄上去操作，操作完成后再重啟一下服務(wù)器，等待系統(tǒng)完成自檢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，現(xiàn)在服務(wù)無(wú)法啟動(dòng)，不能導(dǎo)出bak，您可以直接備份源文件，文件路徑在C:\\Program Files (x86)\\Microsoft SQL Server\\MSSQL10_50.MSSQLSERVER\\MSSQL\\DATA ，然后把這個(gè)原文件復(fù)制到新的數(shù)據(jù)庫(kù)上附加即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你們究竟是在搞什么，備份DATA文件要好幾G，你要我上傳到什么時(shí)候，主機(jī)遷移會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，為什么不等客戶備份好數(shù)據(jù)庫(kù)？？？？
問(wèn)：您好，數(shù)據(jù)庫(kù)文件沒(méi)有異常，您可以查看備份盤中也是這個(gè)時(shí)間的，主機(jī)遷移是系統(tǒng)完成的，我司云主機(jī)都有自動(dòng)監(jiān)控機(jī)制，如果宿主機(jī)出現(xiàn)故障系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移恢復(fù)，正常情況并不會(huì)對(duì)用戶數(shù)據(jù)造成影響的，目前如果您不急，也可以嘗試重啟一下服務(wù)器，等待系統(tǒng)修復(fù)后再看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你們可以先檢查下，你們是不是服務(wù)器遷移出錯(cuò)，整個(gè)硬盤數(shù)據(jù)都恢復(fù)到早期的數(shù)據(jù)，我剛才看備份盤里面的數(shù)據(jù)庫(kù)DATA 文件是5月9號(hào)的，因?yàn)镈ATA我還沒(méi)有拷貝出來(lái)，不能確定數(shù)據(jù)庫(kù)是不是最新的。
問(wèn)：您好，檢查服務(wù)器遷移并沒(méi)有出錯(cuò)，而且備份盤和數(shù)據(jù)盤是不同的存儲(chǔ)方式，所以不可能出現(xiàn)同時(shí)有異常的情況，另外目前查看C盤只有一個(gè)mssql數(shù)據(jù)庫(kù)和jdk環(huán)境，目前數(shù)據(jù)庫(kù)幫您備份到了D盤，可以嘗試重新安裝一下mssql軟件或者恢復(fù)一下系統(tǒng)盤備份，再看看系統(tǒng)是否能恢復(fù)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，非常抱歉，服務(wù)器本身是沒(méi)有問(wèn)題的，故障遷移這個(gè)是云主機(jī)基本功能，為保證服務(wù)器正常運(yùn)行的，理論上并不會(huì)影響服務(wù)器上的數(shù)據(jù)，而且此問(wèn)題并不能說(shuō)明完全是遷移引起的，無(wú)法滿足您的退款申請(qǐng)，如果您不愿意操作，可以授權(quán)我司幫您恢復(fù)備份試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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