問(wèn):,服務(wù)器系統(tǒng)盤(pán)又滿了是怎么回事
答:您好,此問(wèn)題外部無(wú)法查看,請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器密碼,我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)協(xié)助您查看分析下。
獨(dú)立IP主機(jī)問(wèn)題下次提交工單時(shí)請(qǐng)選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)類問(wèn)題提交工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):撒子都是扣除金牌服務(wù)喲 之前處理這個(gè)問(wèn)題你們都沒(méi)有說(shuō)扣除什么服務(wù) 這個(gè)是系統(tǒng)的系統(tǒng)盤(pán)滿了 是不是有什么緩存跑慢了 之類的 之前你們都是免費(fèi)幫忙處理的
問(wèn):不用了 就是緩存跑慢了 重啟服務(wù)就解決了 撒子都扣除金牌服務(wù) 坑
答:您好,好的,很抱歉為您帶來(lái)不便,此問(wèn)題為服務(wù)器內(nèi)部問(wèn)題您可以自己遠(yuǎn)程到服務(wù)器排查處理的,涉及到服務(wù)器內(nèi)部問(wèn)題排查處理的都需要扣金牌服務(wù)次數(shù)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):wxsf888.com域名解析怎么掉了,主機(jī)都訪問(wèn)不了了
答:您好,通過(guò)我們檢測(cè)來(lái)看,您的域名似乎被DNS污染了,意味著國(guó)內(nèi)無(wú)法正常解析您的域名,我們第三方上面檢測(cè)也提醒被污染,這種域名國(guó)內(nèi)沒(méi)有辦法正常使用,一般是域名問(wèn)題或者內(nèi)容問(wèn)題,只有更換域名或者在境外使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):污染是什么意思,這個(gè)是正規(guī)的備案域名啊,網(wǎng)站也是企業(yè)站,怎么會(huì)被污染,注冊(cè)才不到一個(gè)月時(shí)間,有什么辦法解決
問(wèn):還有這個(gè)域名注冊(cè)以后就在備案,一直都沒(méi)有使用過(guò),剛剛通過(guò)備案就不能訪問(wèn)了
答:您好,這種dns被污染的沒(méi)有申訴渠道的,這邊也不清楚是什么原因,目前只有更換域名或者在境外使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):意思就是客戶的錢(qián)花了,也不能用,也沒(méi)有其他解決辦法了嗎?
答:您好,暫時(shí)沒(méi)有解決方法,目前只有更換域名或者在境外使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):?jiǎn)栴}是注冊(cè)的時(shí)候可以正常注冊(cè)啊,現(xiàn)在注冊(cè)了又不能用,這不是啞巴吃悶虧?
答:您好,注冊(cè)的時(shí)候并不知道域名是否被污染,并且 DNS污染 是屬于國(guó)家防火墻攔截污染, 這個(gè)無(wú)法解決。 只能重新注冊(cè)其他域名 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我聯(lián)系你們客服,客服說(shuō)又能訪問(wèn)的,然后我和客戶都不可以,dns我已經(jīng)更換為騰訊的
答:您好,
目前測(cè)試來(lái)看,確實(shí)是污染了, 無(wú)法訪問(wèn)的,建議按照之前的回復(fù) ,重新注冊(cè)域名使用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!