問(wèn):中毒文件已處理,請(qǐng)解除網(wǎng)站限制,文件已處理,請(qǐng)解除網(wǎng)站限制
答:您好,
查看您并沒(méi)有處理,還有掛馬信息,請(qǐng)您先進(jìn)行清理,并找專(zhuān)業(yè)的開(kāi)發(fā)人員協(xié)助您修復(fù)漏洞,避免再次出現(xiàn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):整個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)改版過(guò)了,以前是php網(wǎng)站,限制是asp
答:您好,
已經(jīng)可以正常訪(fǎng)問(wèn)了,您現(xiàn)在測(cè)試核實(shí)一下。同時(shí)請(qǐng)加強(qiáng)網(wǎng)站日常管理,避免再次因?yàn)閽祚R的問(wèn)題影響站點(diǎn)正常訪(fǎng)問(wèn)。非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):剛剛郵箱收到這個(gè)郵件,昨天已經(jīng)把網(wǎng)站文件換過(guò)了,為什么還有這個(gè)提示呢?
答:您好,
現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有了,而且站點(diǎn)暫時(shí)沒(méi)有掛馬。請(qǐng)加強(qiáng)管理,如果還有提示及時(shí)反饋。我們?nèi)湍藢?shí)一下,看看是否正常。非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):好的,請(qǐng)幫忙核實(shí)一下,如果有危險(xiǎn)文件,請(qǐng)告知,或者直接刪除,那網(wǎng)站和主機(jī)不會(huì)被關(guān)停吧?
答:您好,
如果再次出現(xiàn)掛馬的內(nèi)容,系統(tǒng)還是會(huì)先郵件通知您。您收到郵件及時(shí)處理就可以了,一般是先通知用戶(hù)處理;如果用戶(hù)沒(méi)有處理的話(huà)才會(huì)阻斷訪(fǎng)問(wèn)。非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):目前情況下網(wǎng)站文件還有沒(méi)有異常文件?
答:您好,
目前我們只是幫您核實(shí)了網(wǎng)站首頁(yè)看是否存在掛馬,但是是否存在漏洞我們沒(méi)有幫您核實(shí)。您可以在您本地下載一個(gè)護(hù)衛(wèi)神軟件,然后通過(guò)ftp的方式連接到您站點(diǎn)進(jìn)行掃描。根據(jù)掃描結(jié)果再去手工分析這些文件,如果的確是異常文件的話(huà)就可以將其刪除。非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):網(wǎng)站文件無(wú)法上傳,請(qǐng)解除權(quán)限控制
答:您好,
查看該主機(jī)的www目錄是只讀權(quán)限,剛剛為您重置了該目錄的權(quán)限,目前測(cè)試已經(jīng)可以正常通過(guò)ftp上傳文件到該主機(jī)了,請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 網(wǎng)站被限制,現(xiàn)在不能上傳PHP文件和修改文件,煩請(qǐng)解除限制,謝謝
答:您好,??網(wǎng)站因存在木馬病毒[\\www\\plus\\moon.php;]已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫(xiě)入WEB文件,目前我們開(kāi)放了寫(xiě)入權(quán)限,請(qǐng)?jiān)俨榭聪?,感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。?