問：麻煩幫忙看看,網(wǎng)站后端無法打開了 說的是數(shù)據(jù)庫(kù)連接有問題

問：你給我一個(gè)教程鏈接嘛 我看看 是怎么回事 

答：您好，您可以參考https://jingyan.baidu.com/article/afd8f4de23358a75e286e98a.html 在網(wǎng)站根目錄下data文件夾里面的common.inc.php 查看當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件中對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)密碼是否正確。

問：我想問一下  我這次金牌服務(wù)用了  我這一年都不能繼續(xù)使用金牌服務(wù)了嗎？

答：您好，沒有的，您當(dāng)前還有12次金牌服務(wù)，可以使用12次，并且一次性續(xù)費(fèi)超過1年也是會(huì)贈(zèng)送3次金牌服務(wù)的。
查看到您已經(jīng)提交了對(duì)應(yīng)的工單，請(qǐng)稍后查看工單回復(fù)即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：如圖，沒法匹配，找過很多都不匹配啊

問：沒法匹配

答：您好，訂閱消息是接入的微信官方平臺(tái)接口，不同的類目對(duì)應(yīng)的訂閱消息接口都不同，若提示無法匹配的一般是不支持選擇，建議您選擇其他的，另外查看賬號(hào)下的小程序“xcxof7yk3”是已經(jīng)選擇了的，如圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：這個(gè)匹配根本沒法用的，參數(shù)不同

答：您好，查看小程序“xcxof7yk3”是已經(jīng)保存上了的，如不是此小程序，請(qǐng)您提供具體的小程序管理用戶名，以便為您進(jìn)一步核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：就是這個(gè)小程序，即使如您所說的匹配了，但是微信上也沒有通知。

答：您好，查看您當(dāng)前未啟用模板，另外也沒查到有需要排隊(duì)的訂單。匹配保存之后，是需要開啟的，如圖：；另外是在需符合場(chǎng)景購(gòu)買的訂單下，才會(huì)觸發(fā)相應(yīng)提醒機(jī)制，請(qǐng)您重試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：優(yōu)惠券領(lǐng)取成功了也沒有提示啊

答：您好，經(jīng)測(cè)試獲取優(yōu)惠券，是會(huì)收到消息提醒的，
如圖：、,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，我公司網(wǎng)站備案存在：1）因原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)注銷無法完成【備案注銷流程】，2）同時(shí)，因域名過期無法訪問網(wǎng)站導(dǎo)致網(wǎng)站備案變更流程無法正常完成（參考如下備案變更退換原因），請(qǐng)相關(guān)人員指導(dǎo)和協(xié)助處理，謝謝。您申請(qǐng)的備案已經(jīng)退回，原因：要求已備案域名必須能訪問，且網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容與備案主體相符，需在網(wǎng)站首頁(yè)正下方放置正確的備案號(hào)并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：beian.miit.gov.cn，核實(shí)域名wingotech.com網(wǎng)站無法訪問，請(qǐng)開啟網(wǎng)頁(yè)并設(shè)置備案號(hào)鏈接至工信部網(wǎng)址；

答：您好，
1.核實(shí)備案號(hào)：粵ICP備號(hào) 下目前只有一個(gè)網(wǎng)站www.wingotech.com；該網(wǎng)站不使用或停用了，此情況建議直接注銷備案主體；
2.請(qǐng)確認(rèn)原登記的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)： 是否還在使用；若主體負(fù)責(zé)人手機(jī)在使用，請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨?yè)面-主體信息板塊點(diǎn)擊：注銷備案提交申請(qǐng)，請(qǐng)主體負(fù)責(zé)人手機(jī)收到驗(yàn)證碼后至工信部驗(yàn)證；
3.若主體負(fù)責(zé)人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)都未使用了，我司可協(xié)助注銷其網(wǎng)站備案，待網(wǎng)站注銷后空殼主體后期也會(huì)被清理注銷的；
若確定需我司協(xié)助注銷，請(qǐng)回復(fù)以下內(nèi)容，我司核實(shí)無誤后協(xié)助您操作：
請(qǐng)協(xié)助注銷：粵ICP備號(hào)-1、 域名：www.wingotech.com 、主辦者：珠海 網(wǎng)佳科技有限公司、注銷原因；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，請(qǐng)協(xié)助注銷：粵ICP備號(hào)-1、 域名：www.wingotech.com 、主辦者：珠海 都未使用了）；

答：您好，已協(xié)助申請(qǐng)注銷網(wǎng)站：粵ICP備號(hào)-1，預(yù)計(jì)2-3個(gè)小時(shí)左右可注銷網(wǎng)站；
接入商無權(quán)限直接注銷備案主體，待網(wǎng)站注銷完成后，廣東管局一般會(huì)在3-5個(gè)工作日左右，自動(dòng)清理注銷空殼主體備案號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，收到，如有相關(guān)問題和建議，或需協(xié)助事務(wù)，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系，謝謝。

答：您好，好的，您可晚幾天通過工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢：粵ICP備號(hào) 是否還有備案記錄，若查詢顯示無記錄，就代理已注銷完成，您就可以重新提交新增備案申請(qǐng)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，我公司新增網(wǎng)站備案后返回： 報(bào)備–退回接入商修改 備案核驗(yàn)編號(hào): （退回原因:網(wǎng)站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號(hào)碼），請(qǐng)核實(shí)后再次報(bào)備）這是我們資料填寫的問題還是你們數(shù)碼這邊的問題呢？ 我們?cè)撛趺刺幚恚?/p>

答：您好，
1.原備案號(hào)：粵ICP備號(hào) 還未完全清除，暫還不能直接申請(qǐng)新備案；因目前原備案號(hào)還存在信息，即會(huì)主辦者沖突退回；
2.請(qǐng)待原備案號(hào)完全清理注銷后，再重新提交新備案申請(qǐng)，預(yù)計(jì)3-5天內(nèi)會(huì)清理注銷的；
3.您可下周在工信部備案管理系統(tǒng)：beian.miit.gov.cn上 輸入備案號(hào)：粵ICP備號(hào) 查詢，若無記錄了即可重提本賬戶下新備案申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，收到。

答：您好,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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