問(wèn)：您好，,短信核驗(yàn)失敗，點(diǎn)擊短信重發(fā)，顯示無(wú)此備案申請(qǐng)，怎么解決
答：您好，
問(wèn)：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)收到短信驗(yàn)證碼，但總是提交失敗是什么原因
答：您好，
1.核實(shí)貴單位是申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入，備案轉(zhuǎn)入時(shí)短信驗(yàn)證碼是發(fā)送至原備案時(shí)登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)上的，需登記原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息驗(yàn)證；
2.可收到驗(yàn)證碼到驗(yàn)證失敗，即可能是登記的負(fù)責(zé)人身份證號(hào)后六位不正確；若原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不是：肖文宣 即不能登記其身份證號(hào)以及手機(jī)號(hào)：1590***7588 ；
3.建議至原備案接入商處核實(shí)，原登記的滬ICP備號(hào)-1網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是誰(shuí)；
確認(rèn)后重新驗(yàn)證；填寫收到的驗(yàn)證碼、收到驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)、和原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號(hào)后六位；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站被攻擊后，刪除全部網(wǎng)站的文件，怎么網(wǎng)站打開，還是有掛馬跳轉(zhuǎn)？
答：您好，請(qǐng)清理本地瀏覽器緩存或者是更換瀏覽器后試試,我司測(cè)試打開無(wú)異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：這個(gè)頁(yè)面就是掛馬的啊。我的空間里，已經(jīng)全部清理干凈了，沒(méi)有文件了。怎么還會(huì)有這個(gè)黑色系的網(wǎng)站？
答：您好，如是這樣,請(qǐng)您核實(shí)下域名到期了沒(méi)有續(xù)費(fèi)導(dǎo)致,目前看域名解析的ip并不是您虛擬主機(jī)的ip,建議可綁定其他域名到您主機(jī)訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：1、我的域名沒(méi)有到期，是在阿里云。2.圖片是阿里云的解析
問(wèn)：發(fā)錯(cuò)了。稍等我看一下。怎么查看如果在這里購(gòu)買的域名到期后的呢？
問(wèn)：另外，查看此域名，注冊(cè)時(shí)間是15年，到期是21年12月，我查到上次續(xù)費(fèi)這個(gè)域名是在貴司。怎么查看所有的續(xù)費(fèi)信息。 注冊(cè)日期
Registration Date 10:49:56到期日期
Expiration Date 10:49:56
答：您好，您可以在您財(cái)務(wù)管理明細(xì)中查看，您當(dāng)時(shí)只續(xù)費(fèi)了一年 ,請(qǐng)核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.yuanzhil.com/
云服務(wù)器轉(zhuǎn)到虛擬主機(jī)無(wú)法訪問(wèn)了
問(wèn)：還有就是偽靜態(tài)自定義的無(wú)法設(shè)置
問(wèn)：<IfModule mod_rewrite.c> Options FollowSymlinks RewriteEngine On RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f #如果頁(yè)面出現(xiàn)"No input file specified." 請(qǐng)注釋第一條，啟用第二條 #RewriteRule ^(.*)$ index.php/$1 [QSA,PT,L] RewriteRule ^(.*)$ index.php [E=PATH_INFO:$1,QSA,PT,L] </IfModule>
問(wèn)：這是我的規(guī)則
答：您好，目前測(cè)試訪問(wèn)顯示，該主機(jī)是windows，嘗試導(dǎo)入您提供的工單的規(guī)則為web.config，但是有報(bào)錯(cuò)。請(qǐng)聯(lián)系程序人員提供web.config的相關(guān)偽靜態(tài)，然后上傳到www目錄下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：給我寫一個(gè)放上去一下，現(xiàn)在其他頁(yè)面還是無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，已經(jīng)幫您重新導(dǎo)入了，http://www.yuanzhil.com/news_4.html 、http://www.yuanzhil.com/news_4/63.html 這類地址已經(jīng)正常，您可以網(wǎng)站后臺(tái)啟用下偽靜態(tài)再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在無(wú)法訪問(wèn)了呢，后臺(tái)都沒(méi)法進(jìn)了
答：您好，那一個(gè)是后臺(tái)登陸地址，請(qǐng)?zhí)峁┫挛覀儨y(cè)試下?；蛘吣梢灾苯訉⒅鳈C(jī)更換到linux系統(tǒng)，虛擬主機(jī)管理–管理–更換機(jī)房，可以更換到linux，然后直接上傳htaccess規(guī)則文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
