問(wèn)：我的2個(gè)虛機(jī)已被刪除，能不能恢復(fù)？,我的2個(gè)虛機(jī)已被刪除，能不能恢復(fù)？

答：您好，經(jīng)核實(shí)這兩個(gè)虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買(mǎi)主機(jī)進(jìn)行上傳。
選擇第二種方式找回?cái)?shù)據(jù)一個(gè)站點(diǎn)980元 一個(gè)主機(jī)續(xù)費(fèi)一年68元，一個(gè)主機(jī)找回并續(xù)費(fèi)一年就是1048元
如果您本地有備份數(shù)據(jù)也可以重新購(gòu)買(mǎi)主機(jī)上傳本地備份數(shù)據(jù)恢復(fù)站點(diǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，東莞 茶山君盈包裝材料廠  jybz888.com   我這個(gè)域名之前不是提交備案了嗎，為什么現(xiàn)在信息都沒(méi)有了

答：您好，根據(jù)提供的信息查詢(xún)，備案平臺(tái)檢出備案接入信息不準(zhǔn)確，按備案接入信息不實(shí)已取消接入；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，是什么問(wèn)題不準(zhǔn)確呢，為什么沒(méi)有通知我們

答：您好，
1.查看是備案平臺(tái)檢出：粵ICP備號(hào)-1   jybz888.com 未使用我司主機(jī)，網(wǎng)站備案接入信息不正確，按接入信息不實(shí)執(zhí)行了取消備案接入；
   詳情可參考：
2.備案號(hào)被注銷(xiāo)后無(wú)法直接恢復(fù)，若域名需要使用內(nèi)地服務(wù)器需及時(shí)重新辦理備案申請(qǐng)，屆時(shí)您可聯(lián)系我司優(yōu)先為您審核上報(bào)，以便節(jié) 備案在我司審核周期；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，為什么沒(méi)有通知我們

問(wèn)：您好，不打電話通知的嗎

答：您好，1，非常抱歉，目前通知備案信息情況主要以郵件為主（如備案賬戶(hù)綁定了微信，也會(huì)同時(shí)推送微信），暫無(wú)電話通知；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：ftp名為nansanfang015的虛擬主機(jī)上網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，網(wǎng)址：www.xinlile.com，在子目錄網(wǎng)站上新綁定的域名，無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)址，解析和綁定都沒(méi)問(wèn)題，訪問(wèn)時(shí)狀態(tài)一直提示：Error 511 No configuration，請(qǐng)?zhí)幚?，謝謝！

答：您好，
目前核實(shí)主站和子站都沒(méi)有查看到有綁定此域名，請(qǐng)您核實(shí)，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：子站命名綁定了域名的

答：您好，您綁定的是xln，提供的是xin，請(qǐng)核實(shí)一下需要解析綁定哪個(gè)域名并調(diào)整
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：好的，重新綁定了xinlile.com，但訪問(wèn)時(shí)還是這個(gè)511錯(cuò)誤。

答：您好，
這個(gè)是內(nèi)部解析還未生效，請(qǐng)稍等10分鐘后訪問(wèn)測(cè)試，非常感謝您對(duì)我司的支持！





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