問(wèn)：您好，www.qhymdzkj.com 這個(gè)備案提交的賬號(hào)，麻煩查一下，謝謝,您好，幫忙查一下賬號(hào)
答：您好，1，通過(guò)域名查詢目前備案未在我司接入，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好。
我們客戶的企業(yè)郵箱，時(shí)常接收不到客戶發(fā)送的郵件。
垃圾郵箱都沒(méi)有，敬請(qǐng)給看看，謝謝。
答：您好，用戶可登錄郵箱,點(diǎn)擊設(shè)置,在反垃圾/黑名單中可添加用戶的郵箱地址到白名單里;
問(wèn)：
您好。這個(gè)是客戶的切圖。
里面的垃圾郵件16封如何看見(jiàn)？
您看看能否讓我們這個(gè)郵箱什么郵件也收到呢？不要屏蔽的這么厲害，因?yàn)樗麄冏鐾赓Q(mào)的郵件很重要！
感謝您~~
答：您好，這個(gè)是本地電腦foxmail軟件的垃圾郵件過(guò)濾規(guī)則，過(guò)濾的無(wú)法恢復(fù)，查看截圖用戶已經(jīng)取消勾選過(guò)濾，請(qǐng)?jiān)儆^察下。對(duì)方發(fā)過(guò)來(lái)我司過(guò)濾的會(huì)在網(wǎng)頁(yè)web登錄后的反垃圾日志里面查看到。您也可以把對(duì)方域名加到白名單后觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，主要是不知道用戶的郵箱地址，這個(gè)就沒(méi)法增加白名單~感謝~
或者說(shuō)，為何用戶發(fā)來(lái)的郵件我們收不到呢？
答：您好，請(qǐng)web網(wǎng)頁(yè)登錄,在反垃圾日志查看是否有過(guò)濾，如圖 。如果有，可以加到白名單。如果沒(méi)有，就說(shuō)明對(duì)方?jīng)]發(fā)過(guò)來(lái)或者有退信，需要對(duì)方提供退信查看原因。另外，您可以網(wǎng)頁(yè)登錄調(diào)整反垃圾級(jí)別設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，若您需要修改域名所有者名稱，請(qǐng)您聯(lián)系qq：協(xié)助您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：QQ搜不到加不上
答：您好，您請(qǐng)聯(lián)系 電話： 嘗試，或請(qǐng)留下您的聯(lián)系方式為您轉(zhuǎn)達(dá) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：給我的電話號(hào)是空號(hào) 給我下其他聯(lián)系方式 盡快！
答：您好，我們已轉(zhuǎn)達(dá)給專員，會(huì)盡快聯(lián)系您協(xié)助您處理，您請(qǐng)留意您的聯(lián)系方式。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你怎么聯(lián)系我啊，我域名等著備案呢，實(shí)名認(rèn)證修改不了我就備不了，不能一直等下去啊，給我個(gè)有效的聯(lián)系方式！
答：您好，我司已嘗試聯(lián)系了原注冊(cè)方，對(duì)方表示有您的聯(lián)系方式，會(huì)盡量聯(lián)系您的，請(qǐng)保持通訊暢通，耐心等待。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)你知道我的聯(lián)系方式嗎，怎么聯(lián)系我
答：您好，我司聯(lián)系原注冊(cè)方，對(duì)方表示他有您的聯(lián)系方式，會(huì)自動(dòng)聯(lián)系您的，若您不放心，可再提供您的聯(lián)系方式，我司再協(xié)助您轉(zhuǎn)達(dá)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我新買(mǎi)的域名，為什么是別人的實(shí)名認(rèn)證呢？這應(yīng)該你們新網(wǎng)注冊(cè)商處理吧！聯(lián)系我，其他聯(lián)系方式溝通不了這個(gè)事
答：您好，抱歉，該域名您是通過(guò)第三方購(gòu)買(mǎi)，有疑問(wèn)建議您聯(lián)系幫助您注冊(cè)的人核實(shí)，我司已嘗試將您的聯(lián)系方式再幫您轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)方，請(qǐng)保持電話暢通，耐心等待。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
