問:用正式域名和測試域名都打不開,客戶那邊打不開網(wǎng)站,我這里可以打開 為啥
答:您好,麻煩用戶那邊做下以下測試然后截圖提供下:
問:
答:您好,
http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=489 請參考幫助文檔,修改下您本機dns然后再測試訪問看看是否正常。
您反饋的截圖提示已經(jīng)很明顯,本地?zé)o法正常解析域名的原因?qū)е隆?br />非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:ww.jianweile.com/lianxiwomen
答:您好,
問:
訪問http://ww.jianweile.com/skin/images/banner1.jpg,為什么域名會變成ww-x-jianweile-x-com.img.abc188.com ,前天還可以打開,什么也沒動,今天突然變這樣
答:您好,
已經(jīng)可以了,您測試下訪問看看呢。
問:服務(wù)器太卡,提示主機負(fù)載過高,帶寬不足,麻煩檢查一下
答:您好,
您主機內(nèi)主要是網(wǎng)站訪問消耗的帶寬,請求量比較大的主要是hs1 hs2 hs3 hs5 這幾個站點,根據(jù)最近幾天的流量看,您主機的帶寬負(fù)載都是比較高的,我們抽查了站點的日志,未發(fā)現(xiàn)成異常,大多是圖片加載,如果網(wǎng)站訪問量確實比較大,您需要考慮增加主機帶寬15~20M 之后觀察。
問:我10M帶寬的服務(wù)器連這四個域名都帶不動,這有點太搞了吧
答:您好,
帶寬的使用不是根據(jù)您網(wǎng)站個數(shù)決定的,是根據(jù)您的網(wǎng)站的訪問消耗的帶寬決定,訪問量大,消耗產(chǎn)生的帶寬也比較大,如果您主機帶寬最近是突然增加的,您也可以檢查下您的站點的訪問日志,看是否是正常的訪問請求。
問:最近這幾天突然這樣
答:您好,
查看最近24小時帶寬監(jiān)控附圖,長時間占用很高,幫您核實日志未發(fā)現(xiàn)明顯異常訪問,建議增加主機帶寬15~20M 之后觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:臨時帶寬加到了15M,服務(wù)器還是無法正常使用
答:您好,
我司查看現(xiàn)在訪問請求較多,帶寬占用也較高 ,訪問量大需要更高的服務(wù)器性能,請詳細(xì)告知是遠程登錄服務(wù)器操作慢還是訪問網(wǎng)站鏈接慢 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:遠程登陸服務(wù)器太卡,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)斷開鏈接。 訪問網(wǎng)站鏈接響應(yīng)速度很慢
答:您好,
我司嘗試測試了遠程一段時間,沒有網(wǎng)絡(luò)斷開的情況,有遠程操作較正常情況下慢的情況,訪問量較大的情況下此情況較容易出現(xiàn),
關(guān)于網(wǎng)站訪問慢,可以提供一個訪問鏈接我司協(xié)助測試 ,我司核實現(xiàn)在升級帶寬后較之前資源更充足 ,卡慢的情況較之前改善較明顯的 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!