問(wèn)：ebird-precision.com 空間換了這個(gè)新域名，麻煩幫忙重新開啟下
以前空間的舊域名 ebird-precision.tech 已經(jīng)刪除不要了，客戶重新申請(qǐng)的新域名用在空間上，客戶說(shuō)： 以后不會(huì)再用域名再發(fā)廣告郵件了,ebird-precision.com 空間換了這個(gè)新域名，麻煩幫忙重新開啟下

答：您好，抱歉，美國(guó)機(jī)房投訴群發(fā)垃圾郵件，不允許放美國(guó)機(jī)房，只能升級(jí)到內(nèi)地或香港。并禁止發(fā)送垃圾郵件，如果再投訴就可能會(huì)永久關(guān)閉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：客戶發(fā)郵件的域名已經(jīng)不要了，已經(jīng)換掉了；現(xiàn)在是新域名
客戶做外貿(mào)的，不可能用國(guó)內(nèi)空間的；

問(wèn)：

答：您好，已經(jīng)申請(qǐng)?zhí)厥庠匍_啟一次，如果仍然被機(jī)房投訴將不再開啟，必須更換到其它機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：好的，知道了；我們也與客戶說(shuō)了

答：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)站產(chǎn)品和新聞數(shù)據(jù)被清除

答：您好，
我們查看您的程序是使用的asp.net程序加access數(shù)據(jù)庫(kù)，access數(shù)據(jù)庫(kù)在今天早上10:47修改過(guò)。
如果數(shù)據(jù)不對(duì)的話，可以嘗試恢復(fù)下備份看看。
此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是，您可以只恢復(fù)您的數(shù)據(jù)庫(kù)文件以后看看數(shù)據(jù)是否存在。
恢復(fù)前請(qǐng)將現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)文件做好備份，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：恢復(fù)備份也不行

問(wèn)：過(guò)年前都是正常的。年后來(lái)就不正常了，麻煩查下這期間發(fā)生了什么

答：您好，
我們將您的數(shù)據(jù)庫(kù)下載到本地核實(shí)了情況，數(shù)據(jù)庫(kù)中是存在最近一月份的記錄的。
但是查看新聞頁(yè)面這些都是在1-28日重新生成的，我們建議您登錄您的網(wǎng)站后臺(tái)重新生成下靜態(tài)頁(yè)面。
然后再核實(shí)看看是否正確，您也可以將數(shù)據(jù)庫(kù)文件下載到本地查看一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：還是沒有呢

答：您好，
您提供下網(wǎng)站后臺(tái)地址以及登錄賬號(hào)密碼我們核實(shí)下，看看網(wǎng)站后臺(tái)是否有新聞?dòng)涗洝?br />另外也請(qǐng)您最好讓您的技術(shù)人員為您核實(shí)檢查一下，您調(diào)用的數(shù)據(jù)庫(kù)是存在密碼的，但是我們?cè)趙eb.config里面查看數(shù)據(jù)庫(kù)連接時(shí)候并沒有涉及到密碼的相關(guān)參數(shù)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：

答：您好，
還請(qǐng)您核實(shí)下，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：網(wǎng)站里面的視頻突然無(wú)法播放了我們沒有動(dòng)過(guò)任何代碼和數(shù)據(jù)https://www.eos-china.info/https://www.eos-apac.info/for_technology_interested.php

答：您好，
https://www.eos-apac.info/upload//.mp4 單獨(dú)訪問(wèn)這個(gè)mp4文件是訪問(wèn)不了的，還請(qǐng)您核實(shí)檢查一下對(duì)應(yīng)站點(diǎn)上是否有添加mp4文件的mime類型。
如果沒有添加的話，請(qǐng)參考http://m.youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1214 幫助文檔在IIS上對(duì)應(yīng)站點(diǎn)中進(jìn)行添加。
添加后單獨(dú)訪問(wèn)這個(gè)mp4文件看看是否正常，如果能夠訪問(wèn)的話就能夠播放了。
請(qǐng)知曉，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：    已按照要求操作添加了這個(gè)擴(kuò)展 還是不能訪問(wèn)視頻 

答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！





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