問(wèn)：,問(wèn)題解釋不太懂，請(qǐng)求遠(yuǎn)程協(xié)助

答：您好，請(qǐng)您直接訪(fǎng)問(wèn) 
http://www.5158cs.com/dlq/龍魂傳世.rar 下載文件即可，域名www.goumaie.cn 未解析至主機(jī)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我這個(gè)是網(wǎng)站，不是你想象得直接打開(kāi)就完了，這么大公司，指教一下不行?

答：您好，麻煩您將您報(bào)錯(cuò)的瀏覽器地址的訪(fǎng)問(wèn)url地址提供下。我司才好排查問(wèn)題。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.5158cs.com/龍魂傳世.rar

答：您好，問(wèn)題的原因是我司限制了根目錄下的壓縮包下載，這樣是防止壓縮包被惡意的下載消耗虛擬主機(jī)的流量。您這邊可以將壓縮包放在子目錄下進(jìn)行下載。比如上面回復(fù)的http://www.5158cs.com/dlq/龍魂傳世.rar ，修改下載路徑后也要調(diào)整下對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站頁(yè)面的下載連接地址。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的這個(gè)主機(jī)根目錄，我創(chuàng)建的網(wǎng)站文件是需要上傳到這個(gè)主機(jī)的哪一個(gè)文件夾

答：您好，
將您的網(wǎng)站主體程序上傳到www即可; 如果您上傳到www下的主程序放在一個(gè)文件夾下, 例如: z-blog 那么訪(fǎng)問(wèn)時(shí)將需要在域名后面加上文件夾的名稱(chēng); 請(qǐng)知悉. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：上傳文件到這個(gè)文件夾中完成后，在瀏覽器中輸入我的域名就顯示的這個(gè)是啥意思，需要哪里繼續(xù)完善的？

問(wèn)：我用的FTP上傳工具，顯示已經(jīng)上傳完成，瀏覽器中還是顯示的還需要哪里再完善的？麻煩講解一下謝謝！

答：您好，

問(wèn)：這個(gè)PHP程序下載后解壓后到當(dāng)前文件夾怎么顯示的是這個(gè)類(lèi)型的，這個(gè)類(lèi)型的是否正確呀？

答：您好，
您下載的是在線(xiàn)安裝, 請(qǐng)將該文件上傳到www后, 使用: www.95188tx.com/install.php 訪(fǎng)問(wèn)在線(xiàn)安裝即可; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)域名我好像有安裝SLL吧，麻煩將我的這個(gè)安全證書(shū)安裝一下謝謝

答：您好，

問(wèn)：網(wǎng)站后臺(tái)各功能打開(kāi)都顯示網(wǎng)站緩存文件寫(xiě)入失敗

答：您好

問(wèn)：緩存文件怎么清理？

答：您好

問(wèn)：您好，收到通知說(shuō)網(wǎng)站出現(xiàn)非法信息，但是有個(gè)問(wèn)題，就是我在管理網(wǎng)站時(shí)，剛進(jìn)入后臺(tái)管理列表就被攔截了，因?yàn)闃?biāo)題里有違規(guī)內(nèi)容，現(xiàn)在我們后臺(tái)也只能看到阻斷頁(yè)面，處理不了，請(qǐng)幫忙解除一下阻斷或者幫忙從數(shù)據(jù)庫(kù)刪除違規(guī)信息，謝謝

答：您好，
您可以遠(yuǎn)程桌面登錄該服務(wù)器后，在服務(wù)器內(nèi)使用瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)后臺(tái)，在服務(wù)器內(nèi)訪(fǎng)問(wèn)是沒(méi)有攔截的，您可以清理非法信息內(nèi)容后回復(fù)此工單由我司為您解除攔截；
如果要查看具體的非法信息頁(yè)面地址，您可以登陸我司官網(wǎng)，點(diǎn)擊管理中心—業(yè)務(wù)管理—安全及監(jiān)測(cè)—非法信息監(jiān)測(cè)—點(diǎn)擊“查看詳情”就可以查詢(xún)到有非法信息的頁(yè)面地址了；處理方式為阻斷/強(qiáng)制阻斷的，系統(tǒng)會(huì)直接攔截用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)。處理方式為"記錄”的為疑似非法信息，系統(tǒng)不會(huì)攔截，請(qǐng)人工分析是否為非法信息；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，已經(jīng)清除了，請(qǐng)解除攔截。謝謝！

答：您好，
已經(jīng)解除了攔截，請(qǐng)您現(xiàn)在查看；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，今天凌晨出現(xiàn)了一條非法信息提示的頁(yè)面是：http://www.cnena.com/member/userinfo.php?job=edit但根據(jù)網(wǎng)址提示，這個(gè)頁(yè)面是會(huì)員中心的個(gè)人資料管理頁(yè)面。就是說(shuō)全站7萬(wàn)多個(gè)會(huì)員，只要登錄就能進(jìn)這個(gè)資料管理頁(yè)面。核查了該頁(yè)面的源文件，排除被入侵的可能。目前推測(cè)問(wèn)題出現(xiàn)在某個(gè)會(huì)員個(gè)人資料里。一直以來(lái)，這邊全站個(gè)人資料外部都不能訪(fǎng)問(wèn)，節(jié)假日也關(guān)閉了會(huì)員注冊(cè)，全站信息需要人工審核才會(huì)發(fā)布。
目前，清理核查難度非常大，麻煩幫忙排查一下該會(huì)員的會(huì)員名，以便進(jìn)行下一步處理。非常感謝！

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁ぬ?hào)和密碼，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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