問：
今天用戶開通虛擬主機(jī)（ggg2369n，已經(jīng)轉(zhuǎn)出到用戶自己的會(huì)員“GGG2369N”名下）后獲取贈(zèng)品域名時(shí)出現(xiàn)附圖中的錯(cuò)誤導(dǎo)致域名注冊(cè)失敗（后來我在west.cn幫他注冊(cè)并轉(zhuǎn)到他的西數(shù)會(huì)員“GGG2369N”名下的）。
我們代理平臺(tái)已經(jīng)升級(jí)到v11.68版，以前從代理平臺(tái)獲取贈(zèng)品域名沒有問題，代碼沒動(dòng)過的，今天就突然出現(xiàn)這個(gè)問題，應(yīng)該不是代理平臺(tái)的問題，請(qǐng)排查一下你們的主服務(wù)器方面的原因。,從代理平臺(tái)獲取贈(zèng)品域名異常
問：在嗎，我是你們的代理商，賬號(hào)：kaierwei ，我的網(wǎng)站 www.kaierwei.cn 購買域名，提示這個(gè)，請(qǐng)幫我弄一下
答：您好，1、請(qǐng)登錄代理平臺(tái)后臺(tái)，同步對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格，重新獲取一下對(duì)應(yīng)的域名的成本價(jià)后再試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：試過了才還是提示
問：同步了也不行，看了一下后臺(tái)，這是什么，是不是這個(gè)的問題，
問：正常了
答：您好，好的，請(qǐng)?jiān)儆^察下。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：買那個(gè)云峰A送域名咋個(gè)操作，沒搞懂
答：您好，開通主機(jī)后再業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機(jī)管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去-》獲取贈(zèng)品 中可以獲取開通贈(zèng)送的域名，贈(zèng)送的域名為1年,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你們虛擬主機(jī)套餐送域名是net.cn.com的都行嗎
答：您好
1、不是的,贈(zèng)送的域名后綴為.online/.store/.tech/.fun/.site普通域名（5選1），域名贈(zèng)送時(shí)間為1年。
2、獲取贈(zèng)品請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理–左側(cè)虛擬主機(jī)管理—管理—左側(cè) 獲取贈(zèng)品中開通 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：香港主機(jī)：tw009
域名：xiaofan163.store
為何兩個(gè)一起算錢了，應(yīng)該store域名送吧？
答：您好，主機(jī)贈(zèng)送的域名，需要通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–管理–獲取贈(zèng)品–獲取免費(fèi)域名，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：貴司宣傳的購買主機(jī)贈(zèng)送域名 我買了個(gè)香港空間 請(qǐng)問贈(zèng)送的域名在哪里領(lǐng)取
答：您好，您在虛擬主機(jī)管理-》獲取贈(zèng)品-》獲取域名
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：非常感謝貴司的贈(zèng)品已經(jīng)提醒 還有個(gè)問題 我的域名空間 咱們可不可以幫忙綁定一下呢 域名是yuebaobao.fun 空間你們也可以看得到
答：您好，已經(jīng)為您添加了域名解析并且在主機(jī)上綁定了域名，您可以在域名管理和虛擬主機(jī)管理處查看一下。查看到您的該域名正在審核中，等待審核通過后解析才能生效。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：www.yuebaobao.fun 還是無法訪問啊 域名解析做了 實(shí)名認(rèn)證也做了 空間應(yīng)該沒問題吧
答：您好，查看到審核已通過，您稍等20分鐘左右解析生效即可。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
