答：您好，核實(shí)您的域名確實(shí)沒有備案號(hào)了，您可能需要重新提交下備案，請(qǐng)?jiān)L問，beian.west.cn 按照流程操作，如果忘記了帳號(hào)或者密碼，可以在右上角登錄的地方進(jìn)行下找回，謝謝。
問：現(xiàn)在客戶講責(zé)任推卸至我公司，2個(gè)問題，第一為什么現(xiàn)在客戶會(huì)有注銷備案的情況，第二，是否可以查到相關(guān)客戶之前的備案記錄，證明不是我公司的問題
答：您好， 備案成功后，會(huì)不定期抽查備案，若原備案信息存在不真實(shí)、不詳細(xì)、不準(zhǔn)確的情況，或者電話回訪時(shí)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人稱未辦理過網(wǎng)站甚至直接電話是空號(hào)無法聯(lián)系時(shí)，網(wǎng)頁內(nèi)容不符時(shí)，實(shí)際指向與備案接入不符等情況，即容易導(dǎo)致備案注銷；
核實(shí)該客戶是以前申請(qǐng)備案，若單位更換三證合一后未更改單位證件號(hào)進(jìn)行變更等，即可能會(huì)被檢測到信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致注銷；近期備案審核已經(jīng)越來越嚴(yán)格了，若被注銷，請(qǐng)及時(shí)用真實(shí)完整的信息重新提交備案；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，通過您提供的報(bào)錯(cuò)截圖，請(qǐng)您核實(shí)商戶號(hào)配置（https://jingyan.baidu.com/article/75ab0bcbbf7034d6864db2c3.html） ，另，相關(guān)的報(bào)錯(cuò)，可先行參考官方說明 ：https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/jsapi.php?chapter=9_7 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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