問：您好，這邊備案手機(jī)號(hào)是正確的，但是收不到短信，這是 之前備案商的備案信息截圖,這邊備案手機(jī)號(hào)是正確的，但是收不到短信
問：您好，xinfala.com這個(gè)域名
答：您好，
1.申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入時(shí)，工信部是將核驗(yàn)短信發(fā)送至網(wǎng)站：粵ICP備號(hào)-1 xinfala.com原來在其他服務(wù)商處備案成功時(shí)填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)的；
2.通過工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 協(xié)助申請(qǐng)重發(fā)短信時(shí)，提示：您暫無待短信核驗(yàn)的備案申請(qǐng)，則代表貴單位原來備案時(shí)填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)或身份證號(hào)碼不是這個(gè)；
3.建議您再次聯(lián)系原備案接入商核查下，他們那邊備案系統(tǒng)同步到工信部系統(tǒng)的完整網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)和身份證號(hào)碼是多少，您再至工信部備案網(wǎng)站，輸入對(duì)應(yīng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)和身份證號(hào)碼最后六位申請(qǐng)重發(fā)短信試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：soqing.net網(wǎng)站被掛馬 請(qǐng)求給處理一下掛馬 我自己處理了好幾次 但是很快又被重新掛馬了
問：多久能好，還需要我提供其他東西嗎
答：您好，具體哪個(gè)頁面有掛馬？請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的頁面，另外發(fā)現(xiàn)空間有很多舊的已經(jīng)存在的木馬程序，目前可以先幫您清理掉，比如：
/news.php
/uploads/ueditor//GIU0203.png
/template/pc/users/skin/images/Paying.php
/extend/figure.php
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：如果 我備份一下數(shù)據(jù)庫 重新安裝最新的程序代碼 然后恢復(fù)一下數(shù)據(jù)庫 算不算把掛馬清理干凈了數(shù)據(jù)庫會(huì)被掛馬嗎
答：您好，如果清空安裝官方的程序，算是把掛馬清理干凈了，數(shù)據(jù)庫一般只會(huì)注入，影響頁面的內(nèi)容，不會(huì)生成木馬，生成木馬一般是有上傳之類的漏洞,建議重新安裝網(wǎng)站后再安裝一個(gè)云鎖類的安全軟件，對(duì)網(wǎng)站做只讀設(shè)置，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：安裝云鎖 有安裝視頻地址嗎
答：您好，官網(wǎng)有安裝說明，具體參考下https://help.yunsuo.qianxin.com/guide/install/linux.html ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：在代理商不同意轉(zhuǎn)移域名的情況下，如果客戶通過域名糾紛、非正常轉(zhuǎn)移(人工申訴)流程，提交相關(guān)資料，并且由專員審核通過，接下來是把域名直接轉(zhuǎn)到客戶對(duì)應(yīng)賬戶，還是先聯(lián)系我們代理商？
答：您好，若是用戶需要轉(zhuǎn)移，建議您和對(duì)方先協(xié)商處理，我司也會(huì)建議用戶聯(lián)系代理商協(xié)商。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：若是代理商不同意轉(zhuǎn)移，需要提供限制轉(zhuǎn)移的合理及正當(dāng)性的有效證據(jù)證明。請(qǐng)問這里提到的有效證據(jù)證明，具體是指的哪些？
答：您好，
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
